Plany taryfowe

Aufmasstool ma cztery stopnie, które budują się jeden na drugim: każdy zawiera wszystko z niższego. Ten rozdział mówi, która funkcja jest dostępna od którego stopnia, jak uzyskać plan i co się dzieje, gdy się kończy.

Drabina

Free  ›  Basic  ›  Pro  ›  Team

Nie ma bocznych gałęzi ani pakietów dodatkowych.

Rozliczenie budynku otwiera się w każdym planie; ceny, arkusze pomiarowe, nowe oferty i faktury oraz przekazanie obmiaru wymagają w nim planu Pro.

Wcześniejsze plany: kto ma jeszcze dawny plan Standard, otrzymuje odtąd Pro — zawiera on wszystko, co zawierał Standard. Dawny plan Cloud liczy się jako Team.

O zespole: plan Team obowiązuje za osobę. Odczyt jest bezpłatny: kto został zaproszony do zespołu z rolą „Tylko odczyt”, nie potrzebuje planu; wystarczy konto Free. Kto edytuje dane w zespole, potrzebuje własnej licencji Team — własnego planu Team albo odblokowania przez operatora, albo licencji Team, którą firma kupiła w przeglądarce i mu przypisała (sekcja „Licencje Team dla pracowników”). Dotyczy to także właściciela. Pro wystarcza do wysyłania tylko, dopóki w zespole zapisuje tylko jedna osoba. Bez licencji zostaje się mimo to członkiem. Wysyłanie jest wtedy wstrzymane z widocznym powodem, jeżeli własny plan jest niższy niż Pro albo gdy tylko operator włączy sprawdzanie planów na serwerze (rozdział „Współpraca”).

Zakładanie, zmiana i dołączanie do zespołów: pierwszy własny zespół jest dostępny od planu Pro, także gdy jest się już członkiem cudzych zespołów. Kto jest już właścicielem zespołu, potrzebuje planu Team na każdy kolejny własny zespół; aplikacja sprawdza przy tym własny plan, a na serwerze ten sam limit obowiązuje, gdy tylko operator włączy sprawdzanie planów. Zmiana zespołu i dołączenie kodem zaproszenia działają w każdym planie (rozdział „Współpraca”).

Co działa w każdym planie

• Wgląd we własne obmiary — także w rozliczenie z planem/wykonaniem, w listę ofert i faktur oraz w dokumentację zdjęciową.
• Zakładanie struktury budynku, pomiar ręczny i podpinanie nagrań. Nagrania zostają na urządzeniu; przez chmurę trafiają dopiero od planu Pro.
• Odczyt w zespole, jeśli zaproszenie nadało rolę „Tylko odczyt” (rozdział „Współpraca”).
• Eksport własnego zasobu danych wg art. 20 RODO — na stronie profilu pod „Eksportuj dane”, a nie przez eksport budynku.

Także plan Free wymaga konta, również bez internetu: do niego przypięte są plan, zespół i chmura.

Ceny

Plan Free kosztuje 0 €. Ceny pozostałych stopni stoją w przeglądzie planów w aplikacji na każdej karcie, miesięcznie albo rocznie; ten podręcznik świadomie ich nie podaje. Plan Team kosztuje za każdą osobę, która edytuje dane w zespole; kto tylko odczytuje, nie płaci nic. Miarodajny jest wyłącznie plan, który stoi na stronie profilu.

Przegląd planów w aplikacji

Przegląd planów nosi nagłówek „Odblokuj Aufmasstool”. Otwiera się przez „Zobacz plany” na stronie profilu albo po dotknięciu zablokowanej funkcji; potrzebny stopień jest wtedy oznaczony jako „Wymagany do tej funkcji”. Do tego dochodzą przełącznik „Miesięcznie” / „Rocznie”, wstęga „Polecany” na Pro i oznaczenie „Aktualny plan” na własnym stopniu. Dopóki karty nie pokazują cen ze sklepu, pod nimi widnieje „Ceny końcowe z VAT.”.

Zablokowane funkcje są oznaczone różnie: karty formatów w eksporcie mają kłódkę, sposoby pomiaru i „Eksportuj projekt do pliku” zdanie „Odblokuj w planie …”. Inne przyciski, np. „Importuj LV (GAEB)”, „Ceny” albo przycisk dalmierza, wyglądają bez zmian i dopiero po dotknięciu otwierają przegląd planów. „Zaproś członka” w części chmury na stronie profilu bez planu Pro otwiera przegląd planów; role z prawem zapisu, których nie obejmuje własny plan, są w arkuszu wyszarzone z dopiskiem „Role z prawem zapisu są dostępne od planu Team.” (rozdział „Współpraca”). „Zgłoś nowe urządzenie” bez planu Team w ogóle się nie pojawia.

Jak uzyskać plan

• Zakup na iPhonie i iPadzie. Karty płatnych stopni noszą „Wybierz”; kupuje się subskrypcję przez App Store, miesięczną albo roczną zależnie od przełącznika. Subskrypcja odnawia się automatycznie na wybrany okres, jeśli nie zostanie anulowana najpóźniej 24 godziny przed jej upływem. Zarządza się nią i anuluje ją w ustawieniach subskrypcji App Store, a nie w Aufmasstool. „Przywróć zakupy” i „Wykorzystaj kod” dotyczą tych zakupów i są dostępne tylko w aplikacji.
• Zakup na Androidzie. Karty również noszą „Wybierz”; kupuje się subskrypcję przez Google Play, miesięczną albo roczną. Odnawia się ona automatycznie na wybrany okres, dopóki nie zostanie anulowana w Google Play w sekcji „Subskrypcje”; anulowanie działa z końcem opłaconego okresu. Kupić można tylko po zalogowaniu, bo subskrypcja zostaje przypisana do konta. „Przywróć zakupy” szuka aktywnej subskrypcji na zalogowanym koncie Google; „Wykorzystaj kod” otwiera stronę realizacji kodu w Google Play.
• Oferty wprowadzające. Jeśli sklep oferuje do subskrypcji ofertę wprowadzającą, karta podaje ją nad przyciskiem, np. „2 tyg. za darmo, potem … za miesiąc.” Na iPhonie i iPadzie pojawia się ona tylko, dopóki konto Apple jest do niej jeszcze uprawnione.
• Zakup w przeglądarce. Dopiero gdy operator włączy ten kanał zakupu, karty w przeglądarce noszą „Wybierz” i prowadzą do podsumowania zamówienia (sekcja „Zakup w przeglądarce”). Do tego czasu pokazują tam „Zakup wkrótce dostępny”.
• Okres próbny. W przeglądarce można raz na konto bezpłatnie wypróbować Pro (sekcja „Okres próbny w przeglądarce”).
• Tam, gdzie karta pokazuje „Zakup wkrótce dostępny”, nie da się kupić planu.
• Jeśli subskrypcja jest już opłacana innym kanałem zakupu, karty w przeglądzie planów zamiast przycisku zakupu pokazują, gdzie się nią zarządza — np. „Zarządzane przez App Store” na Androidzie i w przeglądarce albo „Zarządzane przez Google Play” na iPhonie i iPadzie i w przeglądarce albo „Zarządzane w przeglądarce” na iPhonie, iPadzie i Androidzie przy subskrypcji z przeglądarki. Dzieje się tak, gdy tylko aplikacja zna plan z serwera, i ma zapobiec podwójnemu opłaceniu subskrypcji dwoma kanałami zakupu. Jeśli operator odblokował ten sam poziom, za źródło uznaje się odblokowanie, a karty pozostają bez zmian.
• Kupon realizuje się w przeglądarce (sekcja „Realizacja kuponu”).

Plan może też odblokować operator, również na określony czas.

Zakup przez App Store albo Google Play działa od razu na urządzeniu, na którym go dokonano; kiedy zaczyna działać zakup w przeglądarce, opisuje sekcja „Zakup w przeglądarce”. Poza tym aplikacja sprawdza plan przy starcie i po każdym zalogowaniu: odblokowanie działa po ponownym uruchomieniu aplikacji albo po następnym zalogowaniu. Bez połączenia nadal obowiązuje ostatnio znany plan, ale nie bez końca: jeśli serwer nie potwierdził go przez ponad 14 dni, od następnego uruchomienia obowiązuje Free, a w sekcji „Taryfa” strony profilu i w przeglądzie planów pojawia się o tym informacja. Wyjątkiem jest subskrypcja z App Store: obowiązuje nadal, dopóki App Store zgłasza ją na urządzeniu jako aktywną. Gdy serwer ponownie potwierdzi plan — przy następnym uruchomieniu z połączeniem lub po następnym zalogowaniu — plan od razu znów obowiązuje; jeśli połączenie wróci w trakcie działania aplikacji, potrzebne jest do tego ponowne uruchomienie aplikacji lub ponowne zalogowanie. Okres ten wynosi 14 dni, o ile operator nie ustali innego.

Zakup w przeglądarce

Ten kanał zakupu włącza operator. Dopóki tego nie zrobi, karty w przeglądarce noszą „Zakup wkrótce dostępny”, a poniższych kroków nie ma.

1. W przeglądzie planów wybrać „Miesięcznie” albo „Rocznie” i na karcie wybranego planu dotknąć „Wybierz”.
2. Otwiera się „Podsumowanie zamówienia”: plan, okres, cena końcowa z dopiskiem „Cena końcowa z VAT” — u sprzedawcy bez VAT na podstawie § 19 UStG „Cena końcowa. Zgodnie z § 19 UStG nie nalicza się VAT.”; pod kartami w przeglądarce widnieje wtedy „Ceny końcowe. Zgodnie z § 19 UStG nie nalicza się VAT.” —, zdanie o odnowieniu i wypowiedzeniu oraz odnośniki „Warunki korzystania” i „Prawo odstąpienia”.
3. Poniżej są dwa pola wyboru, oba na początku puste: „Wyraźnie żądam, aby świadczenie rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.” i „Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia tracę prawo odstąpienia od umowy.” Dopiero po zaznaczeniu obu można dotknąć „zamów z obowiązkiem zapłaty”.
4. Przeglądarka przechodzi na stronę płatności dostawcy usług płatniczych Stripe; tam się płaci.
5. Potem wraca na stronę profilu. Po zamówieniu pojawia się tam „Dziękujemy za zamówienie”: plan obowiązuje, gdy tylko Stripe potwierdzi zakup. Dopóki strona profilu jest otwarta, aplikacja sprawdza to kilka razy przez pół minuty; jeśli plan nadal się nie pojawi, odśwież stronę później. Kto opuści stronę płatności przez jej odnośnik powrotu, zobaczy „Zamówienie przerwane” — niczego nie zamówiono i nie naliczono żadnej opłaty.

Subskrypcja obowiązuje najpierw przez wybrany okres. Jeśli nie zostanie wypowiedziana na koniec tego okresu, trwa dalej z miesiąca na miesiąc w cenie miesięcznej planu i można ją wtedy w każdej chwili wypowiedzieć z zachowaniem jednomiesięcznego terminu. Jeśli dla konta działa już subskrypcja z przeglądarki, pozostałe karty zamiast drugiego zamówienia pokazują „Zmień” (zob. „Zmiana planu”); wypowiedzianą subskrypcję trzeba najpierw wznowić w „Zarządzaj subskrypcją”. Jeśli działa subskrypcja przez App Store albo Google Play, druga w przeglądarce nie jest możliwa.

Subskrypcją z przeglądarki zarządza się w przeglądarce: sekcja „Taryfa” strony profilu pokazuje wtedy „Zarządzane w przeglądarce”, a „Zarządzaj subskrypcją” otwiera portal klienta Stripe. Tam można wypowiedzieć subskrypcję na koniec okresu. Na iPhonie, iPadzie i Androidzie przy takiej subskrypcji widać tylko „Zarządzane w przeglądarce”, bez przycisku.

Zmiana planu

Subskrypcję z przeglądarki można w przeglądarce zmienić na inny plan albo inny okres: w przeglądzie planów wybrać inny plan albo przełączyć okres przyciskiem „Miesięcznie” / „Rocznie”. Co dzieje się dalej, zależy od kierunku; plan liczy się przy tym przed okresem.

W górę — na wyższy plan (Basic › Pro › Team), niezależnie od okresu, albo w ramach tego samego planu z miesięcznego na roczny:

1. Otwiera się podsumowanie zmiany z kwotą należną od razu i ceną, która obowiązuje potem. Niewykorzystana część już opłaconego okresu jest zaliczana proporcjonalnie do czasu; jeśli jest większa niż kwota należna od razu, reszta jest rozliczana z kolejnymi fakturami. Nic nie jest wypłacane.
2. Poniżej są te same dwa pola wyboru co przy zakupie. Dopiero po zaznaczeniu obu można dotknąć „zmień z obowiązkiem zapłaty”.
3. Nowy plan obowiązuje, gdy tylko kwota należna od razu zostanie zapłacona — zwykle natychmiast. Jeśli bank wymaga jeszcze potwierdzenia, otwiera się strona płatności faktury; bez zapłaty w ciągu 23 godzin pozostaje dotychczasowy plan. Potwierdzenie przychodzi e-mailem. Jeśli zmienia się okres, wraz ze zmianą zaczyna się nowy okres rozliczeniowy; jeśli pozostaje taki sam, dzień rozliczenia się nie zmienia.

W dół — na niższy plan, niezależnie od okresu. W ramach tego samego planu z rocznego na miesięczny zmiana nie jest potrzebna: subskrypcja roczna i tak trwa dalej miesięcznie po upływie roku.

1. Podsumowanie proponuje „Zaplanuj zmianę”. Zmiana obowiązuje dopiero z końcem opłaconego okresu; do tego czasu pozostaje dotychczasowy plan, a nic nie jest zwracane.
2. Sekcja „Taryfa” strony profilu pokazuje potem „Od …: …” z datą i przyszłym planem, obok „Cofnij zmianę”. Do tej daty można w ten sposób cofnąć zaplanowaną zmianę; zastępuje ją również zmiana w górę.

Opłacona subskrypcja z przeglądarki zawsze widnieje w sekcji „Taryfa” strony profilu, także wtedy, gdy odblokowanie, okres próbny albo przypisana licencja Team daje akurat wyższy plan.

Subskrypcji z App Store albo Google Play nie można tu zmienić; obowiązują dla niej drogi danego sklepu.

Okres próbny w przeglądarce

W przeglądarce w sekcji „Taryfa” strony profilu i w przeglądzie planów stoi przycisk „Wypróbuj Pro za darmo przez 14 dni”, pod nim „Raz na konto, bez danych płatniczych. Okres próbny kończy się sam; potem znów obowiązuje dotychczasowy plan.” Pojawia się on tylko wtedy, gdy aplikacja zna plan z serwera, konto ma plan niższy niż Pro i dla tego konta nigdy jeszcze nie rozpoczęto okresu próbnego. Do wypróbowania potrzebne jest zalogowanie.

Po starcie obowiązuje Pro, aplikacja podaje „Okres próbny trwa do …”, a przycisk znika. Druga próba z tym samym kontem kończy się komunikatem „Okres próbny został już wykorzystany na tym koncie.”

W ostatnich pięciu dniach w sekcji „Taryfa” i w przeglądzie planów stoją pozostałe dni i koniec, np. „Okres próbny: jeszcze 3 dni, kończy się …”, w ostatnim dniu „Okres próbny: ostatni dzień, kończy się …”. Raz na urządzenie pojawia się wskazówka, gdy zaczynają się te ostatnie dni, i jedna po zakończeniu: „Twój okres próbny zakończył się … Konto korzysta teraz z planu …”. Wtedy znów obowiązuje plan, który konto ma bez okresu próbnego, czyli bez subskrypcji lub odblokowania Free; nic nie zostaje usunięte (sekcja „Gdy plan się kończy”).

Realizacja kuponu

Kod kuponu realizuje się w przeglądarce, nie w aplikacjach na iPhonie, iPadzie i Androidzie:

1. Otworzyć stronę profilu i w sekcji „Taryfa” dotknąć „Zrealizuj kupon”.
2. Wpisać kod w pole „Kod kuponu” i dotknąć „Zrealizuj”.
3. Potem „Kupon zrealizowany” podaje plan i — przy ograniczonym okresie — do kiedy obowiązuje, np. „Plan Pro jest odblokowany do …”.

Plan obowiązuje od realizacji przez okres ważności kuponu; strona profilu pokazuje wtedy „Źródło: kupon”. Każde konto może zrealizować dany kupon tylko raz. Jeśli się nie uda, przyczyna pojawia się pod polem, a wpis pozostaje: kod nie istnieje (sprawdź pisownię), został już zrealizowany na tym koncie, jest wykorzystany albo nie można go już zrealizować. Po dziesięciu próbach w ciągu godziny pojawia się „Zbyt wiele prób. Spróbuj ponownie później.”

Wypowiedzenie subskrypcji z przeglądarki

Dla subskrypcji zawartej w przeglądarce są dwie drogi:

• „Zarządzaj subskrypcją” w sekcji „Taryfa” strony profilu otwiera w przeglądarce portal klienta; tam wypowiedzieć na koniec okresu.
• „Wypowiedz umowy tutaj” — odnośnik w sekcji „Taryfa” strony profilu w przeglądarce, a także „Wypowiedzenie umów” w stopce strony aufmasstool.de. Prowadzi na stronę „Wypowiedzenie umów”, a stamtąd do formularza w aplikacji internetowej. Logowanie nie jest do tego potrzebne.

Formularz zawiera pola „Imię i nazwisko”, „Adres e-mail” (tam trafia potwierdzenie), „Umowa (opcjonalnie)”, „Rodzaj wypowiedzenia” — zwykłe albo nadzwyczajne, wtedy z polem „Przyczyna wypowiedzenia nadzwyczajnego” — oraz „Termin”: „z najbliższym możliwym terminem” albo „z określoną datą”. Przyciskiem „wypowiedz teraz” składa się wypowiedzenie. Strona pokazuje potem „Wypowiedzenie wpłynęło” z treścią oświadczenia, datą i godziną wpływu oraz przyciskiem „Drukuj/zapisz”; potwierdzenie przychodzi też e-mailem. Jeśli e-maila nie udało się wysłać, strona o tym informuje — wtedy wydrukować lub zapisać stronę.

Co dzieje się dalej:

• Wypowiedzenie jest od razu zarejestrowane, jeśli jest się przy tym zalogowanym w aplikacji internetowej, wypowiada się zwykle „z najbliższym możliwym terminem”, a konto ma dokładnie jedną działającą subskrypcję z przeglądarki. Subskrypcja kończy się wtedy z końcem okresu, a strona podaje datę.
• W każdym innym przypadku — bez logowania, nadzwyczajnie, z określoną datą albo gdy nie da się jednoznacznie przypisać subskrypcji — operator rozpatruje wypowiedzenie w ciągu dwóch dni roboczych.

Subskrypcję z App Store lub Google Play wypowiada się tam, w zarządzaniu subskrypcjami sklepu, a nie tą drogą.

Licencje Team dla pracowników

Firma może kupić licencje Team dla swoich pracowników — wyłącznie w przeglądarce, jako subskrypcję z określoną liczbą. Każda licencja kosztuje tyle, co plan Team dla jednej osoby; rabatu ilościowego nie ma. Przypisana licencja działa dla konta jak własny plan Team, w każdym zespole, do którego konto należy. Dla samego kupującego licencja obowiązuje dopiero wtedy, gdy przypisze ją sobie.

W przeglądarce strona profilu pokazuje w sekcji „Taryfa” obszar „Licencje Team dla pracowników”, gdy tylko operator włączy zakup w przeglądarce albo konto kupiło licencje lub otrzymało przydzieloną licencję: ile licencji jest opłaconych, przydzielonych i wolnych, a przy każdej licencji, do kogo należy.

• „Kup licencje” otwiera zamówienie z liczbą, ceną za licencję i ceną łączną, z tym samym dopiskiem o VAT co podsumowanie zamówienia oraz z tymi samymi dwoma polami wyboru co przy zakupie planu. Przycisk pojawia się dopiero, gdy operator odblokował zakup w przeglądarce, i tylko dopóki nie działa jeszcze subskrypcja licencji.
• „Zmień liczbę”: więcej licencji obowiązuje od razu i jest naliczane proporcjonalnie; wcześniej zamówienie podaje kwotę i wymaga obu pól wyboru. Mniej licencji obowiązuje od końca opłaconego okresu.
• „Przydziel przez e-mail” rezerwuje licencję dla adresu. Zaczyna ona działać dopiero wtedy, gdy konto z tym potwierdzonym adresem ją przyjmie: aplikacja pyta o to przy następnym uruchomieniu lub po zalogowaniu. Do tego czasu licencja widnieje jako zarezerwowana, bez nazwy; nazwa wyświetlana pojawia się dopiero po przyjęciu. Jeśli konto odrzuci licencję albo nie przyjmie jej w ciągu 90 dni, licencja znów jest wolna, a adres zostaje usunięty.
• „Wydaj kod” pokazuje kod dokładnie jeden raz. Pracownik realizuje go w przeglądarce w „Zrealizuj kupon”.
• W wierszu licencję się zwalnia (przy kodzie: „Wycofaj kod”) albo przenosi: zostaje zwolniona i zarezerwowana dla innego adresu.

Jeśli opłaconych licencji jest mniej niż przydzielonych — np. po zmniejszeniu liczby albo gdy brakuje płatności — ostatnio przydzielone zostają zawieszone, dopóki znów nie zostanie opłacona wystarczająca liczba. Kto ma zawieszoną licencję, nie traci danych; jeśli przez to brakuje mu licencji Team, wysyłanie do zespołu jest wstrzymane, dopóki licencja znów nie zacznie działać.

Gdy plan się kończy

Nic nie zostaje usunięte. Funkcje wyższego stopnia znów są zablokowane; po wygaśnięciu odblokowania od następnego startu obowiązuje plan, który jeszcze istnieje, a w przeciwnym razie Free.

• Wysyłanie do chmury zostaje wstrzymane, gdy aplikacja przy starcie, zalogowaniu albo synchronizacji stwierdzi, że plan już go nie obejmuje. Strona profilu pokazuje wtedy „Wysyłanie wstrzymane”; pobieranie działa dalej, dane na urządzeniu pozostają, a to, co powstanie w tym czasie, po ponownym odblokowaniu zostanie wysłane samo.
• Oferty i faktury pozostają widoczne w rozliczeniu. Zdjęcia, filmy i nagrania dźwiękowe pozostają zapisane i widoczne w dokumentacji zdjęciowej.

Czego plan nie zmienia

Niektóre granice wyznacza urządzenie: w przeglądarce w żadnym planie nie ma pomiaru AR — foto-referencja działa tam przez okno wyboru pliku —, dalmierz laserowy działa tylko w Chrome, Edge i Operze, a dźwięk i wideo przeglądarka nagrywa tylko tam, gdzie obsługuje format MP4 (rozdziały „Pomiary” i „Dokumentacja fotograficzna”). Dane leżą tam w pamięci przeglądarki; jeśli jej nie udostępnia, np. w oknie prywatnym, po ponownym załadowaniu strony przepadają, a strona startowa ostrzega komunikatem „Nie zapisano trwale”.

Gdzie stoi własny plan

Na stronie profilu — przez symbol osoby w prawym górnym rogu strony startowej albo przez kartę „Profil” na samej górze ustawień, która pokazuje go już w skrócie, np. „Zarejestrowane · Pro”. Na stronie profilu plan stoi obok nazwy i w sekcji „Taryfa”, pod nią „Zobacz plany”, w przeglądarce „Zrealizuj kupon” i „Wypowiedz umowy tutaj”, w aplikacji „Przywróć zakupy”.

Gdy tylko aplikacja zna plan z serwera, sekcja „Taryfa” pokazuje też — o ile serwer to podaje — skąd pochodzi plan (np. „Źródło: subskrypcja”, „Źródło: odblokowanie”, „Źródło: kupon” albo „Źródło: przypisana licencja Team”), do kiedy jest ważny lub kiedy się kończy i gdzie się nim zarządza. Przy subskrypcji z App Store „Zarządzaj subskrypcją” prowadzi na iPhonie i iPadzie do zarządzania subskrypcjami App Store, przy subskrypcji z Google Play na Androidzie do zarządzania subskrypcjami Google Play, przy subskrypcji z przeglądarki — w przeglądarce — do portalu klienta.